Hangi insanla bir ilişki kurarsanız kurun, bu ilişkinin biçimi, sizin insanlarla ilgili düşüncelerinizin niteliğine bağlıdır.
- Eğer insanların "çoğu kez farkında olmadan" dışa yansıttıkları davranışlarını doğru olarak çözümlemeyi bilirseniz, bir çok sırrı keşfetmişsiniz demektir.
- Bu bilgi ile satıcılar daha çok satış yapar, işverenler daha iyi seçimlerde bulunurlar. Dostlarınızı ve ailenizi daha iyi anlar, bir dost olarak daha duyarlı ve bir rakip olarak daha uyanık olursunuz.
- İnsanların gerçek düşüncelerini, amaçlarını ve kişilik özelliklerini keşfedebilmek için "bir hazine değerinde öğütler ve stratejiler"...