P>Bu kitapta, kalite yaklaşımlarını ilk kez batılı araştırmacılar tarafından benimseyen, öğrendikleri kalite uygulamalarına kültürlerini de ilave ederek başarılarını dünyaya tanıtan, gelişen dünyaya ayak uyduran ve hatta dünyanın kendilerini takip etmesini sağlayan Japon işletmeciliğine ve mucizesine yer verilmiştir. Kitabın içeriği; genel ülke yapısı, yönetim özellikleri, Kaizen, doğu - batı yaklaşımları ve pazarlama stratejileri şeklinde bölümlere ayrılmıştır. Son bölümde ise Japon pazarında varlık gösteren bir Türk işletmesi ve onun müşterileri ile ilgili bir uygulamaya yer verilmiştir.