SUNUŞMarmara Üniversitesi İletişim Fakültesi'nde görev yaparken yardımcılarımın master, doktor'a ve doçent'lik çalışmalarında tezlerini "uygulamalı araştırma" olarak hazırlamalarında çok ısrarcı oldum. Bu görüşümde, üç temel unsur vardı. Birincisi; teorik bilgileri doyurucu düzeye gelişmiş adayın bu bilgilerini "uygulamalı, araştırma" ile pazarda test etmesi ve araştırma deneyimi kazanmasıdır. İkincisi; araştırmalardan elde edilen veriler ve ulaşılan sonuçlardan sektör veya onun içindeki işletmelerin yararlanmasıdır. Üçüncüsü; bu tür girişimlerle "üniversite-sanayi" işbirliğinin giderek sıklaşmasıdır.Ülkemizde sigortacılık, Cumhuriyet öncesinden beri var olan kuruluşların başında gelir. Bu gün sayıları 80'i geçen sigortacılık şirketleri arasında ürün çeşitlendirme ve kurumsal imaj yaratmak açısından yoğun bir rekabet vardır.Rekabette üstünlük sağlama ve hedef tüketicilerde imaj yaratmada yararlanılan turundurma yöntemlerinin başında reklam gelmektedir.Reklam harcamaları parasal olarak geri dönüşü olmayan işletme için önemli bir gider türüdür. Bu nedenle, yapılacak reklâmların planlanması ve stratejilerin geliştirilmesi profesyonel ve dikkatli bir çalışma gerektirir. Yapılan reklam harcamalarının ne denli bir etkileşim yarattığını belirlemek için, a- İletişim etkisi ile b- Satış etkisi gibi iki önemli çalışmaya ihtiyaç vardır. Bu çalışmadan elde edilecek bilgiler, pazarlama ve tutundurma stratejilerin etkenliğini de ortaya koyar.Sevgili öğrencim E. Eda Balkaş yaptığı bu araştırmada Türkiye Sağlık Sigortasında pazar payının %70'ini oluşturan beş sigorta şirketini çalışmasının konusu içine almış ve uyguladığı yüz yüze anketle gerekli verileri toplamıştır.Yapılan bu uygulamalı araştırmadan elde edilen sonuçlarla beş sigorta şirketinin hangisinin sağlık sigortasında ne denli lider olduğu da saptanmıştır.