Gayri Maddi Varlıkları Maddi Sonuçlara Dönüştürmek

Strateji Haritaları Kaplan ve Norton'un olağanüstü yaratıcı çalışmalarının meyvesi. Performans ölçümü dünyasını Dengeli Ölçüm Kartıyla değiştiren bu iki yazar şimdi de yönetimin en kritik görevlerini bütünleştirmenin gayet net, ayrıntılı ve bütüncül bir yöntemini sunuyorlar. Bu benim uzun zamandır özlemini çektiğim bir kitap.