3M'de ki yenilik kültürü neredeyse 100 yıllık başarımızın temelini oluşturuyor. Bu kültür, tüketici problemlerini çözme arzusunun tetiklediği kusursuz bilimsel disiplin ve sebatlıbireyselciliğin bir karışımıdır. Eğer böyle bir ortamda büyümediyseniz anlamanız çok zor ama anlatması daha da zor. Bunu yap-bozun ufak parçaları üzerinde saatlerce çalışan Ernest Gundling'den iyi kimse bilemez. Hikayemizi gerçekten çok iyi anlatmış.