... İstatistiksel yöntemler kalitenin kontrolü ve iyileştirilmesi için firmalara güçlü araçlar sağlar. Bugünün uluslararası rekabetinde başarılı olan firmalar çalışmaların kalitesini iyileştirmek için çeşitli istatistiksel yöntemler kullanmaktadırlar. Bu çalışma D.E.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi son sınıf öğrencilerinin "Kalite Kontrolü" dersi için yıllar içinde hazırlanmış ders notlarının değerlendirilmesiyle ortaya çıkmıştır. Burada kalite kontrolde uygulanan çeşitli istatistiksel yöntemlerden çoğunluğu bir çok üretim yönetimi, kalite kontrol ve istatistik kitaplarından faydalanılarak incelenmiş ve örneklerle desteklenerek açıklanmıştır...