p>
Her yneticinin ustalaşması gereken temel konularla başlayıp, sizi istikrarlı şekilde giderek daha komplike durumlara ve ileri tekniklere sürükleyerek bu kitabı başından sonuna kadar okumanız tavsiye olunur.
Mark H. McCormack
Bazı insanlar karşılıklı görüşmelerde işi bağlayıp satışı gerçekleştirdikleri veya konuşulan konulardaki isteklerini kabul ettirdikleri halde, bazılarının ise konuşulan konuları daha karmaşık, içinden çıkılmaz hale getirip işi veya olayı kilitlediklerine dikkat ettiniz mi? İşte bu iş bitirip konuyu kendi istediğiniz şekle getirmek, müzakere sanatındaki başarınıza bağlıdır. İş dünyasındaki uzlaşma, genellikle olması gerektiğinden daha karmaşıktır. Kendinizi büyük düşünmeye hazırlamasanız, bütün konularda en üst noktayı hedeflemezseniz, olayı sizin için en verimli biçimde bitiremezsiniz. Bir uzlaşmada; bütün kuralların, sayıların ve tahminlerin her an değişen durumlarda da konuya hakim olmaya hazır hale getirmek zorundasınız.Bu kitapta, bir müzakerenin değişen durumlarında teklif ve karşı tekliflerde bulunmayı, işin önemini açığa çıkaracak sorular sormayı, anlaşma için orta noktada buluşmayı, hamle yapma veya geri adım atmayı, itirazlara iş bitirici cevaplar vermeyi ve müzakerenin kendi şirketinizin istediğine en yakın şekilde bir anlaşma ile neticelenmesini öğreneceksiniz.Unutmayın! En iyi müzakereciler de bu işi çalışarak ve iyi bilenlerin tecrübelerini öğrenerek başarıya ulaşmışlardır. McCormack, gerek kendi işini büyüterek gerekse çalıştığı firmaların işlerinin büyümesine çalışarak bu işi iyi bildiğini ispat etmiş bir kişidir. Bunun için yazdığı kitapların hemen hemen hepsi best-seller listelerine girmiştir.