p>
Her yöneticinin ustalaşması gereken temel konularla başlayıp, sizi istikrarlı şekilde giderek daha komplike durumlara ve ileri tekniklere sürükleyecek bu kitabı başından sonuna kadar okumanız tavsiye olunur.
Mark H. McCormack
Büyük bir hukuk firmasında avukat olarak başlamama rağmen, kendi başıma çalıştığımda farkettim ki; eğer iş dünyasında kalmayı istiyorsam; kendimi ilk önce satıcı, sonra avukat olarak görmeliydim. Bu mantıkla yola çıktım ve 35 yıllık iş hayatımda, insanların hiçbir zaman "satılabileceğini" düşünmedikleri şeyleri sattım.Bu kitapta okuyacağınız satış örnekleri benim veya şirketimin gerçekleştirdiği satışlardır. Bazı durumlarda parlak görünüyoruz, bazılarında ise pek parlak değiliz. Başarılarımızı, başarılı bir satışın nasıl gerçekleştiğini görmeniz için, başarısızlıkları da, hatalarımızı tekrarlamayın diye anlatıyorum.Bir satışın ana kuralları değişmez. Bunlar, müşteriyi belirlemek, müşteriye ulaşmak ve onu satın almaya ikna etmektir.Bunun için sizde olması gereken şeyler, müşteriyle göreşme korkusunu yenmek, sattığınız şeyi iyi tanımak ve çok çalışmaktır. Hepimizde, satış kabiliyeti doğuştan vardır. Okulda yaşıtlarımıza bir şeyi kabul ettirmek, ailemizi eve geç dönmeye veya işverenimizi bizi işe almaya ikna etmek bir satıştır.Bir satışı gerçekleştirmek için kullandığımız araçlar (cep telefonu, bilgisayar vs.) çok çok önemli değildir. Sizin yapacağınız, bir uzun mesafe koşucusu gibi yarışı kazanmak için, bir ayağınızı öbürünün önüne daha hızlı atmaktır. İşte bu kitapta biz size bunları anlatacağız.